Se cobrará el 100% de la reserva mediante TPV Virtual.

 Entendemos que se pueden dar circunstancias excepcionales que resulten en un cambio de planes. Por eso, intentamos que nuestra política de cancelaciones sea justa. No obstante, le recomendamos encarecidamente que siempre contrate un seguro de viajes para cubrir gastos en caso de que necesite cancelar fuera de plazo.

Política de cancelación 

Período de gracia: el cliente tiene un período de 24 horas desde la realización de la reserva para cancelarla sin cargo, excluyendo las reservas realizadas dentro de los 7 días anteriores al check-in.

Para recibir un reembolso del 50 % de las tarifas de alojamiento, la cancelación debe realizarse al menos siete días (7) completos antes de la hora local de llegada (16h) del día en que comienza la reserva. De lo contrario, no podrás obtenerlo. Por ejemplo, si la llegada es un viernes, tendrás hasta el viernes previo antes de la hora de llegada para cancelar la reserva.

Si el huésped cancela con menos de 7 días de antelación, no se le reembolsarán las noches no disfrutadas.

Si el huésped llega y decide dejar su alojamiento antes de tiempo, no se le reembolsarán las noches no disfrutadas.